E-mailmarketingstatistieken in 2023: de cijfers die u moet kennen [Infographic] (2024)

Als e-mailen geen geldige strategie lijkt voor uw online bedrijf, wacht dan tot u deze e-mailmarketingstatistieken ontdekt.

E-mailen bestaat uit het promoten van producten of diensten door het verzenden van e-mails. Met deze strategie kunt u ook andere doelstellingen bereiken: de dialoog aangaan met uw klanten en nieuwe klanten aantrekken. U kunt vanuit de interface e-mailsoftware gebruiken of e-mails voor uw onlinewinkel makenShopify.

E-mailen wordt gebruikt om uw klanten op een volledig gepersonaliseerde manier te informeren. Dit is een van de vormen vandigitale marketingmeest winstgevende en efficiënte van vandaag.

Hier is een lijst met e-mailstatistieken die het u zullen bewijzen.

E-mailmarketingstatistieken 2023

1. De generalisatie van het gebruik van e-mail

Tegenwoordig is e-mail een van de belangrijkste communicatiemiddelen. In 2017,3,9 miljard mensen hebben e-mail gebruikt(Statista, 2020). En dit cijfer zal naar verwachting stijgen tot 4,3 miljard in 2023. Dit vertegenwoordigt meer dan de helft van de wereldbevolking. Deze e-mailmarketingstatistieken geven duidelijk aan dat u e-mailen niet mag missen.

Als u zaken doet in ontwikkelde landen, is het zeker dat uw klanten e-mail gebruiken. Hoe groot uw bedrijf ook is, e-mailen biedt u de mogelijkheid om uw prospects 24/7 te bereiken. Met een gestructureerde e-mailstrategie, de juiste tools en de juiste berichten kunnen de resultaten echt interessant zijn voor uw online bedrijf.

→ Klik hier om uw online bedrijf te starten met Shopify

2. Elke dag worden er miljarden e-mails verzonden

In 2019,Er werden dagelijks 293,6 miljard e-mails verzonden(Statista 2020). Het cijfer is onthutsend en zal naar verwachting stijgen tot 347,3 miljard in 2023 (Statista 2020). Deze e-mailmarketingstatistieken laten zien dat deze manier van communiceren een steeds belangrijkere plaats zal innemen in onze uitwisselingen.

Hoewel de communicatiemiddelen de laatste tijd zijn vermenigvuldigd, met instant messaging-systemen ofsociale netwerkene-mailen is sterk gebleven en blijft zich ontwikkelen. Wij begrijpen waarom het interessant is om zo snel mogelijk e-mailcampagnes op te zetten.

→ Klik hier om uw online bedrijf te starten met Shopify

3. E-mailen biedt een voordelig rendement op uw investering

Deze e-mailmarketingstatistieken bewijzen al de populariteit van deze strategie, maar bovendien is de ROI op e-mailen aanzienlijk. Een goede strategie, vergezeld van de juistehulpmiddelen voor e-mailenzal winst genereren voor uw bedrijf.

Voor elke euro die u aan e-mailmarketing besteedt, kunt u eenrendement van ongeveer €35(DMA, 2019). Hoewel deze strategie veel voordelen heeft, is ROI uiteraard het meest interessante voordeel voor uw online winkel.

→ Klik hier om uw online bedrijf te starten met Shopify

4. Door te e-mailen kunt u inhoud verspreiden

Tegenwoordig is content koning, zoals blijkt uit de ontwikkeling van contentmarketing. Steeds meer merken richten zich op content: blogartikelen, infographics, handleidingen, whitepapers, tutorials, recepten en zelfs presentatievideo’s en films. Deze inhoud kan informatief, praktisch of leuk zijn.

Om de zichtbaarheid van deze inhoud te vergroten, gaat er niets boven e-mailen! Hiermee kunt u potentiële klanten en klanten bereiken en het aantal contactpunten met het merk vergroten. Volgens een onderzoek van het Content Marketing Institute dus bijna9 van de 10 marketingmanagersgebruik e-mail om inhoud te verspreiden.

→ Klik hier om uw online bedrijf te starten met Shopify

5. E-mailen helpt u uw bedrijf te ontwikkelen

E-mailen is momenteel de beste manier om klanten aan te trekken en te behouden voor kleine en middelgrote bedrijven. Volgens e-mailmarketingstatistieken is81% van het MKB overweegt e-mailenals hun belangrijkste klantenwervingskanaal en 80% als hun beste retentiekanaal.

Hoewel we veel praten over sociale netwerken, likes, shares en tweets, verandert dat niets aan de waarde van e-mailen.

→ Klik hier om uw online bedrijf te starten met Shopify

Deze e-mailcijfers laten zien dat e-mailmarketing het meest effectieve instrument is in termen van acquisitie en retentie vergeleken metorganische SEOof betaald, of zelfs sociale netwerken. Dit betekent niet dat je Facebook links moet laten liggen, maar als het om directe impact en bereik gaat, is er niets beter dan e-mailen.

Volgens de laatste e-mailstatistieken van SNCD,4 op de 10 mensennaar een winkel gaan of een aankoop doen na ontvangst van een commerciële e-mail en 85% van hen bewaart een interessant geachte e-mail.

6. Welkomstmails hebben een hoog openpercentage

Van de belangrijke e-mailmarketingstatistieken is het openpercentage de beste maatstaf om de prestaties van uw e-mailstrategie of campagne te evalueren. Het toont het aantal mensen dat uw e-mail heeft geopend.Maar hoeveel procent van de mensen opent ontvangen e-mails? Laten we naar de cijfers kijken.

Het gemiddelde openingspercentage voor eenwelkomstmail is 82%(GetResponse, 2017). Een statistiek waarmee u rekening moet houden bij het ontwerpen van een e-mailcampagne om uw publiek te vergroten. Bij zo’n open rate is het slim om in deze boodschap informatie op te nemen die je graag aan je klanten wilt overbrengen.

→ Klik hier om uw online bedrijf te starten met Shopify

Bijvoorbeeld acties of de komst vanwinnende producten.

7. Personalisatie van e-mailing

Of het nu gaat om het openpercentage, het unieke klikpercentage, het betrokkenheidspercentage of de ROI, alle e-mailcijfers geven aan dat een gepersonaliseerde e-mail efficiënter is dan het neutrale equivalent ervan.

E-mails met een gepersonaliseerd onderwerp genereren een50% hoger openingspercentage.

→ Klik hier om uw online bedrijf te starten met Shopify

Het is daarom verstandig om het onderwerp van uw e-mails en uw beleefde uitingen aan te passen met de voornaam van de ontvanger. Als dit te veel moeite voor u is, waarom vermeldt u dan niet de bedrijfsnaam en branche of een potentieel interessant onderwerp voor uw lezers.

8. De effectiviteit van de e-mail voor het verlaten van het winkelwagentje

Een e-mail voor het verlaten van de winkelwagen is een herinneringsmail naar het adres van een bezoeker die artikelen in zijn winkelwagen heeft geplaatst en de winkelwagen gedeeltelijk heeft gevolgdtunnel de ventezonder actie te ondernemen. Iets wat heel gebruikelijk is in de e-commerce. In deze situatie kan e-mailen uw omzet aanzienlijk verhogen, op voorwaarde dat u erop aandringt.

E-mailmarketingstatistieken bewijzen het: het versturen van drie e-mails over het verlaten van een winkelwagentjeverhoogt het aantal transacties met 69% vergeleken met het verzenden van één enkele e-mail(Omnisend, 2018). Dit is het meest effectieve type e-mail om de omzet te verhogen.

→ Klik hier om uw online bedrijf te starten met Shopify

9. Het succes van interactieve e-mails

Uw e-mails moeten betrokkenheid genereren. De tijd is voorbij dat uw e-mailcampagnes zich moesten beperken tot nieuwsbrieven. Vandaag zijn we op zoek naar meer engagement dankzij interactieve content.

Uit de e-mailcijfers blijkt dat de toevoeging van avideoin uw e-mails kan toenemen300% klikpercentage(Martech-adviseur 2017). Indrukwekkend, nietwaar? Diavoorstellingen, vervolgkeuzemenu's en gifs worden ook vaak gebruikt om klanten te trekken. Vergeet niet te controleren of uw interactieve e-mails compatibel zijn met alle apparaten.

→ Klik hier om uw online bedrijf te starten met Shopify

10. Klanten horen graag van je

Volgens e-mailmarketingstatistieken is34% van de consumentenzeggen dat ze graag één keer per week promotionele e-mails willen ontvangen van hun favoriete merken (CNCD 2019). Dit cijfer zou degenen moeten geruststellen die bang zijn hun klanten te veel te vragen. Uw publiek ontvangt graag nieuws van u, vooral via e-mails. Voor merken waarvan ze nog geen klant zijn, daalt dit cijfer daarentegen naar één keer per maand.

Anderszins,32% van de consumenten geeft de voorkeur aan e-mailals communicatiemiddel met merken (SNCD, 2019).

→ Klik hier om uw online bedrijf te starten met Shopify

De conclusie die uit deze e-mailstatistieken kan worden getrokken is duidelijk: e-mailen is bestand tegen verandering en speelt een grote rol in elke marketingstrategie.

Als u uw doelgroep wilt bereiken, doelen in klanten wilt omzetten of uw relatie met hen wilt verbeteren, kan e-mailen u helpen.

Als u al een e-mailstrategie heeft geïmplementeerd, gefeliciteerd, dan bent u op de goede weg.

Samenvatting: e-mailmarketingstatistieken

Hier is een samenvatting van de e-mailstatistieken in 2023:

1. Het aantal e-mailgebruikers zal naar verwachting in 2024 4,48 miljard bereiken.
2. Elke dag werden er 293,6 miljard e-mails verzonden en ontvangen.
3. Het gemiddelde investeringsrendement op e-mailen wordt geschat op € 32 voor een bestede € 1.
4. Bijna 9 van de 10 marketingmanagers gebruiken e-mail voor de distributie van inhoud.
5. 81% van de kleine bedrijven overweegt om hun primaire acquisitiekanaal te e-mailen en 80% hun retentiekanaal.
6. Het gemiddelde openingspercentage voor een welkomstmail is 82%, vergeleken met 20% voor een normale e-mail.
7. E-mails met gepersonaliseerde onderwerpregels genereren een stijging van 50% in het openpercentage.
8. Het verzenden van drie e-mails over het verlaten van een winkelwagentje zorgt voor een toename van het aantal transacties met 69% vergeleken met het verzenden van één enkele e-mail.
9. E-mails met video’s genereren 300% meer betrokkenheid.
10. 49% van de consumenten zou graag meer promotionele e-mails van hun favoriete merken ontvangen.

Begin nu met verkopen met Shopify

Gratis proefperiode starten

Wil meer weten ?

• De e-mailgids voor e-commerce en ondernemers
• 10 videomarketingstatistieken die ertoe doen [Infographic]
• De belangrijkste concepten van digitale marketing
• 7 tips voor het runnen van een bedrijf ondanks het Coronavirus